Terma dan Syarat iBetMalaysia — Panduan Lengkap untuk Semua Pengguna

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan iBetMalaysia ("Platform", "Kami"). Dokumen ini terpakai untuk semua perkhidmatan, permainan, promosi dan transaksi yang dilakukan melalui laman web ibetmalaysia.pro atau aplikasi mudah alih rasmi kami.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform iBetMalaysia, anda mengesahkan bahawa anda telah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, berada dalam bidang kuasa yang membenarkan perjudian dalam talian, dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Terma ini berkuat kuasa bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan iBetMalaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform iBetMalaysia, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan perjudian
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini
• Hanya mendaftar satu akaun per individu — akaun berganda tidak dibenarkan
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum sebarang pengeluaran diproses. Anda perlu mengemukakan dokumen yang sah seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu untuk mengesahkan identiti anda.

iBetMalaysia berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun sedia ada jika terdapat bukti penipuan, maklumat palsu atau pelanggaran terma.

Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda tidak boleh berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan.

Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda, adalah menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya. iBetMalaysia tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.

Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform iBetMalaysia adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa anda. iBetMalaysia tidak membuat sebarang representasi berkaitan kesahan penggunaan platform di luar bidang kuasa kami.

Platform iBetMalaysia menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.

• Deposit minimum: RM20 (bergantung pada kaedah pembayaran)
• Pengeluaran minimum: RM50 per transaksi
• Had pengeluaran harian: RM10,000 (boleh berbeza mengikut tahap akaun)
• Masa pemprosesan pengeluaran: 30 minit – 24 jam setelah KYC disahkan

Semua transaksi tertakluk kepada pemeriksaan keselamatan dan anti-pengubahan wang haram (AML). Kami berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk transaksi yang besar atau yang mencurigakan sebelum ia diluluskan.

Dana yang dimasukkan ke dalam akaun iBetMalaysia tidak membawa faedah. iBetMalaysia tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat fluktuasi kadar pertukaran mata wang, fi bank, atau kelewatan pemprosesan dari pihak bank.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh iBetMalaysia tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan tertentu ("wagering requirements"). Anda mesti memenuhi keperluan pertaruhan ini sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

• Keperluan pertaruhan adalah berbeza untuk setiap jenis bonus — semak syarat khusus pada setiap tawaran
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar ganti kepada wang tunai secara langsung
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan akan menyebabkan pembatalan semua bonus serta penamatan akaun
• iBetMalaysia berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan luput secara automatik

Program VIP iBetMalaysia menawarkan ganjaran khas termasuk cashback mingguan, had pengeluaran yang lebih tinggi dan layanan keutamaan. Kelayakan untuk program VIP adalah berdasarkan aktiviti bermain dan jumlah pertaruhan kumulatif.

Semua permainan yang tersedia di platform iBetMalaysia menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas, memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan.

Untuk pertaruhan sukan, keputusan rasmi dari badan penganjur acara adalah muktamad. Sekiranya terdapat percanggahan, iBetMalaysia berhak menggunakan sumber data yang dianggap paling tepat dan keputusan yang dibuat adalah muktamad.

• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pengguna
• iBetMalaysia berhak membatalkan taruhan jika berlaku kesilapan teknikal yang ketara
• Had taruhan berbeza mengikut jenis permainan dan tahap akaun
• Kemenangan yang besar mungkin tertakluk kepada semakan keselamatan sebelum diproses

Dalam kes permainan kasino langsung, jika sesi terputus akibat masalah teknikal sebelum keputusan diumumkan, pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun. Keputusan yang telah diumumkan oleh dealer sebelum gangguan adalah muktamad.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform iBetMalaysia:

• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun
• Menggunakan perisian automasi, bot atau sistem kecerdasan buatan untuk bermain
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal platform
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Mengemukakan maklumat atau dokumen pengesahan yang palsu
• Menggunakan kaedah pembayaran orang lain untuk deposit atau pengeluaran
• Menyalahgunakan promosi atau bonus melalui cara yang tidak sah

iBetMalaysia berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau jika kami berpendapat ia adalah perlu demi keselamatan platform dan ahli-ahli lain.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah proses pengesahan selesai, dengan syarat tiada bonus yang belum diselesaikan.

• Baki yang masih ada akan diproses dalam masa 5–7 hari bekerja selepas penutupan akaun
• Rekod transaksi akan disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan undang-undang
• Akaun yang ditamatkan atas sebab penipuan tidak layak mendapat pengembalian baki

Pengguna yang ingin mengecualikan diri sementara dari platform atas sebab permainan bertanggungjawab boleh mengaktifkan ciri pengecualian diri dari tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.

iBetMalaysia tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul akibat penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau kehilangan data.

Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" ("as is"). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi 24/7 dengan 99.6% masa aktif, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas sepenuhnya dari ralat teknikal.

Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi terjemahan terma ini dengan versi asal dalam Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.

iBetMalaysia berhak untuk mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web rasmi kami.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan platform secara berterusan selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform iBetMalaysia. Permohonan penutupan akaun boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui live chat yang beroperasi 24/7.