Dasar Privasi iBetMalaysia — Perlindungan Data Peribadi Anda

iBetMalaysia komited untuk melindungi privasi semua pengguna platform kami. Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu dijaga dengan penuh tanggungjawab.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus jenis data yang kami kumpulkan, sebab ia dikumpulkan, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan ia kekal selamat.

Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Jika ada sebarang bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan iBetMalaysia sedia membantu melalui live chat 24/7 kami.

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

Data teknikal dikumpulkan secara automatik apabila anda mengakses platform kami dan digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah. iBetMalaysia tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan Akaun: Membuat, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform kami
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda
• Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan identiti anda
• Perkhidmatan Pelanggan: Memberikan sokongan teknikal dan membantu menyelesaikan sebarang masalah yang anda hadapi
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang mencurigakan
• Penambahbaikan Produk: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman bermain secara keseluruhan
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan kemas kini dasar
• Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar promosi dan tawaran eksklusif kepada pengguna yang telah bersetuju menerimanya

iBetMalaysia memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

• Kepatuhan Kontrak: Pemprosesan data diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan iBetMalaysia
• Kewajipan Undang-undang: Kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mengumpul dan menyimpan data tertentu bagi tujuan anti-pengubahan wang haram dan KYC
• Kepentingan Sah: Kami menggunakan data untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan dan penambahbaikan platform
• Kebenaran: Untuk komunikasi pemasaran, kami bergantung pada kebenaran eksplisit yang anda berikan

Jika anda ingin tahu asas undang-undang khusus untuk sebarang aktiviti pemprosesan tertentu, sila hubungi pasukan privasi kami.

iBetMalaysia tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow dan pembekal e-dompet
• Pembekal Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal permainan untuk membolehkan anda bermain di platform mereka
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang yang sah
• Penyedia Perkhidmatan IT: Pembekal infrastruktur teknikal seperti hosting dan keselamatan siber yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat

Data anda disimpan dalam pelayan bersulitan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan kawalan keselamatan. iBetMalaysia menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk memastikan integriti dan kerahsiaan data anda pada setiap masa.

Dari segi tempoh penyimpanan, kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang, biasanya antara lima hingga tujuh tahun, bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan SSL/TLS 1.3
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk semua kakitangan
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
• Pemantauan ancaman siber 24 jam sehari, 7 hari seminggu
• Pelan tindak balas insiden yang komprehensif jika berlaku pelanggaran data

Laman web dan aplikasi iBetMalaysia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Perlu (Essential): Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul — termasuk kuki sesi log masuk dan keselamatan. Ia tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan kandungan promosi yang relevan. Anda boleh mematikan kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian platform kami.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh iBetMalaysia:

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan iBetMalaysia melalui live chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dengan notis kepada anda.

Platform iBetMalaysia adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

iBetMalaysia berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan amalan privasi terkini kami.

Penggunaan berterusan platform iBetMalaysia selepas pindaan dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform kami.